Proceso que se debe realizar en planta telefónica a principio o final de cada año, para el Correcto funcionamiento de ivr asociados
Actualización días festivos planta telefonica grandstream Leer más »
En el siguiente video se realiza proceso de configuración troncal sip o sip trunk de Net2Phone, en una planta grandstream, la cual tiene una configuración básica en modo de red dual, tiene salida a internet, una extensión creada y esta se encuentra registrada en un softphone. Se crea rutas entrante y saliente y se hacen
Configuración troncal net2phone en planta grandstream Leer más »
Horario laboral Mensaje 1 Se ha comunicado con {Nombre_empresa}, {slogan}. Recuerde que esta llamada podrá ser gravada para garantizar la calidad de nuestros servicios.Para solicitar soporte técnico marcar 1,para contabilidad marcar 2.Si conoce el número de la extensión por favor márquela.En otros casos su llamada será atendida en un momento. Fuera de horario laboral –
Ejemplos mensajes IVR, constestadora automática Leer más »
La planta telefónica tiene un bug que impide configurar la zona horaria desde las zonas predeterminadas, lo anterior genera problemas con la hora, donde no correspondera con la hora real. Realizar el siguiente procedimiento. Ingresar aSystem settings > Time Settings Automatic Date and Time Deshabilitar las opciones Enable DHCP Option 2 Enable DHCP Option 42
CONFIGURACIÓN ZONA HORARIA UCM62XX PARA COLOMBIA Leer más »
