Mantenimiento Preventivo Hardware/Software
- Plan de mantenimiento preventivo de hardware (computadores, impresoras, UPS).
- Mantenimientos bajo de demanda
Mantenimiento correctivo de software/hardware.
Mantenimiento correctivo de software
El mantenimiento correctivo de software, es aquel que se debe realizar de manera inmediata, luego de aparecer el problema, para corregirlo y disminuir al máximo el tiempo en desuso del equipo, dentro del mantenimiento correctivo de software se puede incluir una o mas de las siguientes acciones, entre otras que puedan hacerse necesarias durante la realización del servicio.
- Eliminación de virus y software perjudicial para el sistema.
- Recuperación y/o solución de problemas de sistemas operativos que no cargan.
- Diagnostico y reparación de equipos que tienen un funcionamiento anormal (Se apagan, se reinician, no prenden, se bloquea, etc.)
- Diagnostico y solución a problemas de Blue screen de windows.
- Optimización de equipos de computo (muy lentos).
- Eliminación de molesta publicidad en el equipo.
- Recuperación de archivos de dispositivos con problemas (borrado accidental, formateos, etc)
- Reinstalación de sistemas operativos y/o aplicaciones.